Антикризисные кампании
За годы работы Агентством было осуществлено порядка 10 антикризисных кампаний, 5 из которых были общенациональными. При этом ни одной кампании Агентством проиграно не было. Большинство кампаний закончилось безоговорочной победой, остальные — «вничью», так как противоборствующие стороны приходили к перемирию. Одним из результатов этих кампаний стала разработка Агентством технологии выхода компании из кризиса — технология «реперных якорей».
Представляем вашему вниманию приблизительное описание антикризисных работ, выполненных Агентством за последний год (наиболее характерные работы):
1. Кампания отражения прямой атаки
Ситуация: Попытка перехвата контроля над компанией группой акционеров.
Действия агентства:
∙ анализ действий атакующей стороны, выявления слабых мест информационной атаки;
∙ выработка контр-тезисов, перехват медиаплощадок, торпедирование пресс-акций противника;
∙ медиамассированная контр-кампания;
∙ цикл «разминирующих» материалов, направленный на ликвидацию последствий информационной войны и укрепление позитивного имиджа компании.
Результат: Атака была сорвана и попытки возобновления в дальнейшем предприняты не были.
2. Кампания прикрытия
Ситуация: Необходимость прикрытия ухода чиновника с занимаемой должности с наименьшими потерями для его имиджа.
Действия агентства:
∙ разработка социально-понятной формулировки произошедших событий и трансляция этой формулировки по медиаканалам;
∙ отслеживание и нейтрализация негативных материалов в прессе и интернете;
∙ оперативное реагирование на действия оппонентов с целью опровержения домыслов и инсинуаций, в т.ч. разработка и проведение экстренных брифингов и пресс-конференций;
Результат: При завершении кампании не потребовалась даже «зачистка» информационного пространства. Имидж заказчика не только не пострадал, но даже усилился, приобретя несколько дополнительных положительных черт.
3. Упреждающая кампания
Ситуация: Максимально быстрое и эффективное предотвращение информационной атаки (о готовящейся атаке стало известно из собственных источников).
Действия агентства:
∙ сбор, обработка и анализ информации о готовящейся атаке;
∙ разработка и реализация стратегии флангового удара по атакующей стороне;
∙ реализация первой части стратегии флангового удара.
Результат: Первая часть стратегии была реализована столь успешно, что перехода ко второй части не потребовалось. Готовящаяся атака захлебнулась.