Стратегические коммуникации
Стратегические коммуникации — управление переменами.
Стратегические коммуникации - это особая функция управления, которая способствует установлению и поддержанию общения, взаимопонимания и сотрудничества между значимыми группами общества, организациями и общественностью, решению различных проблем и задач.
∙ помогает управляющему быть информированным об общественном мнении и вовремя реагировать на него; определяет и делает особый упор на главной задаче управляющего — служить интересам общественности;
∙ помогает управляющему быть готовым к любым переменам и использовать их наиболее эффективно;
∙ выполняет роль «системы раннего оповещения» об опасности и помогает справиться с нежелательными тенденциями;
∙ использует исследования и открытое, основанное на этических нормах общения в качестве основных средств деятельности.
Стратегические коммуникации — это искусство и наука анализа тенденций, предсказания их последствий, выдачи рекомендаций руководству организаций, партий и лидерам элит и осуществления программ действий в интересах и организаций, и общественности.
